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30个降低网站跳出率的建议

网站跳出率是评价一个网站性能的重要指标,跳出率过高,一定程度说明网站用户体验做得不好,找不到自己需要的内容或不能很好的去享受这个内容,总而言之,就是用得不爽。网站如何留住用户降低网站跳出率呢?关键的就是要做好用户体验,减少用户反感的负面因素。

1.直观的导航、清晰的布局

如果网站不能为用户提供明确而清晰的菜单导航有页面布局,用户进入页面后将无从下手,无法找到他们想要的东西,从而无奈地离开。所以网站整体结构需要简单清晰,让用户一目了然,能很快找到自己感兴趣的内容。

2.经常更新网站

网站长期不更新对于跳出率肯定是有影响的,特别是老用户的跳出,因为每次来到你的网站看不到新鲜的内容,那么肯定就会跳出了。所以要经常更新内容,不为搜索引擎,只为用户活跃。

3.网站在移动端能访问正常

先不苛求网站对移动端设备友好,但要求网站至少在移动端(包括手机和平板)是可用的。此外,移动可用性包含的并不只是设计的兼容性和内容的可访问性,在许多情况下,我们提供的内容必须是简单明确的,以方便人们在使用屏幕较小的设备时也能快速查看并理解。

4.网站在各个浏览器中是否都兼容

分别查看各个浏览器流量的跳出率数据,检查不同浏览器的跳出率是否相近。如果有某个浏览器的跳出率过高,那有可能是因为网站在该浏览器中存在兼容性问题,那这个就要安排排查一下。浏览器兼容性问题是网站上线前就应该作检查的,这是导致跳出率高的很重要一个原因,在网站上线前就应该调试好。

5.减少无关的关键字的优化推广

检查网站上是否存在一些高跳出率的且带来较多流量的关键字,分析这些关键字是否与网站的主题相关。如果关键字与网站主题关系不大,即应减少这类关键字的优化与推广,因为这些关键字流量并不会对于你的网站业务有明显帮助。这类关键词带来的本就是低相关流量,跳出高是正常,如果要求控制跳出率,那可以适当减少无关的关键字的优化推广。

6.不要强迫使用音频或视频

个人是非常不喜欢被强迫使用音频或视频,音频和视频可以有,这个没问题,但是你要允许用户在不想听的时候的时候关闭音频啊。如果你强迫用户使用音频或视频,那就是相当于对用户说,要么听要么走。很多网站故意不显示音频或视频关闭按钮,让音频或视频一直循环,有时候内容还不错,不过实在受不了一直播视频。所以如果能让用户自行选择,那跳出率可以很好的得到缓解。

7.提高网站交互性

在网站与用户的交互性方面做些努力,实现网站与用户的互动性,如个性化留言本页面,评分插件,做一个每月评论之星,把留言最好的用户,排在最前边,鼓励用户多留言。还可以开辟一个问答服务模块或者讨论区,不但减少了跳出率,而且提高的网站的用户粘性。

8.页面加载速度

随着网站页面越来越大以及移动设备的流行,页面加载速度越来越直接的影响用户体验。如果一个页面打开需要多达10秒,这必将增加你的页面跳出率和降低你的目标转换率。提升你的网页加载速度,不管在什么时候都是很有必要的。

9.在新窗口打开外部链接

这是一个简单的却容易被忽略的概念。导出链接建议在新窗口打开,而不是在原窗口打开并覆盖掉你的网页,这样用户在浏览了打开的内容后还有可能回到你的网站上查看更多的内容。

10.减少强制注册

好了,前面的都没问题,用户顺利找到了需求的内容,也觉得还不错,但却一定要用户注册才能看到,或者有的直接需要注册才能进入网站。这一点要看你的网站是否值得用户注册,注册很麻烦,没有绝对需求没人会在那填表单搞注册,走的人多过留下注册的。

11.提供有用的404

404页面的产生是无可避免的,但我们可以尽量把这个页面做得友好一些并能提供一些有用的引导。如果不想使用增强型404页面的功能,可在页面上配置一个搜索框并增加一些重要的内容和栏目链接。也可以在页面添加一些幽默的图片或提示。

12.优化网站设计

设计并不是仅仅关于图片的设计,设计包含了整个的用户体验设计。网站上图像的展示和可用的功能都必须是有吸引力的。网站设计的优劣影响着用户对于你的业务和服务质量的认识。为你的目标受众设计好的网站能很大一定程度降低网站跳出率。

13.留意广告位置的流量跳出率

如果你的网站有投放展示广告,可关注一下不同的广告位带过来的流量转化率情况。你可以发现哪些是效果较好的广告位,哪些是效果不同的广告位,从而可以优化你的广告投放策略,减少网站的跳出。

14.根据用户的访问意图作优化

分析用户的访问意图,这是进行内容设计的一个很好的灵感来源。根据用户所使用的关键字,优化着陆页面的内容,从而为他们提供更好的体验以满足他们的预期。这通常用于付费搜索和显示广告的优化,当广告文案和着陆网页的内容不匹配时必然会导致跳出率较高,我们必须要保证内容与用户的意图(搜索关键字)的一致性,才能获得较低的跳出率和较高的转化率。

15.重点展示

内容的开头极其重要,同时也是用户关注度最为集中的区域,所以这个部分一定要好好利用,可以用一些夸张的技巧告诉用户为什么这篇内容值得观看、这篇内容可以为你解决哪些需求等。要在这个最重要的位置展示内容的核心,并且能够吸引人,要在第一时间将用户留住。并且在整个结构布局中,要在重点位置放置重要内容。